Rücknahmegarantie
Willkommen bei Buzz eSIM! Wir sind bestrebt, weltweit außer gewöhnliche eSIM-Dienste anzubieten. Um eine reibungslose Erfahrung zu gewährleisten, überprüfen Sie bitte unsere Rücker statt ungs richtlinie. Durch die Teilnahme an unseren Dienstleistungen erklären Sie sich damit einverst anden, die folgenden Bedingungen einzuhalten:
Rücker statt ung der Berechtigung
1.1. Rücker statt ungen unterliegen dieser Richtlinie und den einschlägigen Verbrauchers chutz gesetzen.
1.2. Um sich für eine Rücker statt ung zu qualifizieren, müssen Sie diese Bedingungen erfüllen:
A) Kaufen Sie eSIM-Dienste über die Buzz eSIM-Website.
B) Begegnung mit einem technischen Hindernis, das eine erfolgreiche Aktivierung oder Nutzung von eSIM verhindert.
C) Wenden Sie sich prompt an unser Kundensupport-Team und befolgen Sie die Anweisungen, um das Problem zu lösen.
1.3. Rücker statt ungen werden unter folgenden Umständen nicht bereit gestellt:
A) Erfolgreiche eSIM-Aktivierung oder Nutzung.
B) Technische Probleme aufgrund von Geräte inkompatibilität, Trägers perre, Missbrauch oder Faktoren, die außerhalb unserer Kontrolle liegen (z. B. Netz abdeckung).
C) Versäumnis, unser Support-Team zu kontaktieren oder deren Anweisungen zu befolgen.
D) Änderung des Geistes nach der Aktivierung. Wir werden uns jedoch bemühen, Bundles oder Ziele anzupassen, wenn Ihre eSIM inaktiv bleibt und sich die Reise pläne ändern.
Rücker statt ungs prozess
2.1. Wenden Sie sich umgehend nach dem Kauf an unser Kundensupport-Team, um eine Rücker statt ungs anfrage einzuleiten.
2.2. Unser Team wird Ihre Anfrage bewerten und möglicher weise zusätzliche Informationen benötigen.
2.3. Wenn dies genehmigt wird, werden die Rücker statt ungen mit der ursprünglichen Zahlungs methode verarbeitet, wobei der Zeitpunkt von Ihrem Zahlungs anbieter abhängig ist.
Nicht technische Rücker statt ungen
3.1. Diese Richtlinie befasst sich nur mit technischen Problemen und schließt nicht technische Angelegenheiten wie Änderungen des Reiseplans oder Unzufriedenheit des Netzwerks aus.
3.2. Mit dem Kauf bestätigen Sie die Geräte kompatibilität und das Fehlen einer Trägers perre.
3.3. Es gelten keine Rücker statt ungen, wenn Ihr Gerät nicht mit eSIM oder dem Netz betreiber kompatibel ist.
Details zur Rücker statt ung der Auszahlung:
4.1. Nach Genehmigung eines Rücker statt ungs antrags wird die Rücker statt ung mit der ursprünglichen Zahlungs methode innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens verarbeitet.
4.2. Rücker statt ungen werden mit der ursprünglichen Zahlungs methode verarbeitet.
4.3. Die Zeit, in der der Rücker statt ungs betrag auf dem Konto des Kunden berücksicht igt wird, kann je nach Bearbeitungs zeit des Zahlungs anbieters variieren.
4.4. Wir bemühen uns, den Rücker statt ungs prozess zu beschleunigen, um eine schnelle Lösung für unsere geschätzten Kunden zu gewährleisten.
Einschränkungen und Diskretion
5.1. Wir behalten uns das Recht vor, Rücker statt ungen abzulehnen, die nicht den Zulassungs kriterien entsprechen oder des Betrugs verdächtigt werden.
5.2. Unsere Rücker statt ungs entscheidungen sind endgültig.
Policy-Updates
6.1. Wir können diese Richtlinie mit Wirkung sofort nach der Veröffentlichung auf der Buzz eSIM-Website überarbeiten. Überprüfen Sie es regelmäßig auf Updates.
Flagellant Payment Refunds:
7.1. Bitte beachten Sie, dass Rücker statt ungen nicht bearbeitet werden, wenn festgestellt wird, dass der Käufer gegen die Payment Services Regulations 2017 verstößt, die die Zahlungs dienste regeln und darauf abzielen, die Sicherheit und Integrität des Zahlungs verkehrs zu gewährleisten. Jeder Versuch, betrügerische Daten, gestohlene Gelder oder nicht autorisierte Bankkarten bei Online-Einkäufen zu verwenden, führt zur Stornierung des Rücker statt ungs antrags. Wir verpflichten uns, die gesetzlichen Anforderungen einzuhalten und betrügerische Aktivitäten zu verhindern, um sowohl unsere Kunden als auch unser Geschäft zu schützen.
Bei Fragen oder Problemen kontaktieren Sie uns bitte:
E-Mail: hello@buzzesim.com
Telefon: 1 (201) 305-9323
Vielen Dank, dass Sie sich für Buzz eSIM entschieden haben. Sollten Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, ist unser Support-Team hier, um Ihnen zu helfen!