Términos y condiciones
TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES
1. Introducción
¡Bienvenido a Buzz eSIM! Proporcionamos servicios globales de eSIM que permiten una conectividad perfecta para nuestros clientes. Estos Términos de servicio rigen su acceso y uso de los servicios de Buzz eSIM, incluida nuestra tecnología eSIM, sitio web, atención al cliente y cualquier servicio relacionado (colectivamente, los "Servicios"). Al comprar, acceder o utilizar nuestros Servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos y nuestra Política de Privacidad, Política de Reembolso y cualquier otra política que podamos publicar en el futuro.
2. Privacidad y protección de datos
Su privacidad es primordial para nosotros. La recopilación, el uso y la protección de sus datos personales se detallan en nuestra Política de privacidad y cookies, que cumple con el GDPR y otras leyes de protección de datos relevantes. Al utilizar nuestros Servicios, usted acepta nuestras prácticas de datos como se describe en nuestra Política de privacidad.
3. Uso de los servicios
3,1.Elegibilidad:Debe asegurarse de que su dispositivo sea compatible con la tecnología eSIM y no esté bloqueado por el operador. Nuestros Servicios están sujetos a la compatibilidad de dispositivos y redes.
3,2.Registro de la cuenta:Para utilizar nuestros Servicios, es posible que deba proporcionar información personal y crear una cuenta. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de la información de su cuenta y de todas las actividades realizadas a través de su cuenta.
3,3.Uso del servicio:Usted acepta utilizar nuestros Servicios solo para fines legales y de conformidad con estos Términos. No deberá hacer un mal uso de nuestros Servicios de ninguna manera que pueda perjudicar nuestros Servicios o interferir con el uso de nuestros Servicios por parte de terceros.
4. Pago y reembolsos
4,1.Honorarios y pagos:Los servicios se facturan a través de los pagos de Shopify. Todos los cargos incluirán el IVA, cuando corresponda. Usted es responsable de todos los cargos incurridos bajo su cuenta.
4,2.Política de reembolso:Los reembolsos están sujetos a nuestra política de reembolsos. La elegibilidad para los reembolsos se determina en función de la compatibilidad técnica, la activación exitosa del servicio y el cumplimiento de nuestros procedimientos de solución de problemas.
4,3.Modificaciones y cancelaciones:Las solicitudes de modificaciones o cancelaciones deben cumplir con las condiciones descritas en nuestra Política de Reembolso.
5. Propiedad intelectual
Todo el contenido, las marcas comerciales, los logotipos y las marcas de servicio que se muestran en nuestro sitio web y en nuestros Servicios son propiedad de Buzz eSIM o de terceros licenciantes. No puede usar dicho contenido sin el permiso previo por escrito de Buzz eSIM.
6. Limitación de la responsabilidad
Buzz eSIM no es responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial o consecuente que resulte del uso o la imposibilidad de usar nuestros Servicios, incluyendo, entre otros, la dependencia de cualquier información obtenida de Buzz eSIM, o que resulte de errores, omisiones, interrupciones, eliminación de archivos o correos electrónicos, Errores, defectos, virus, retrasos en la operación o transmisión, o cualquier fallo de rendimiento.
7. Cambios a los términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Su uso continuado de nuestros Servicios después de cualquier cambio significa que acepta y acepta los Términos actualizados.
8. Contacte con nosotros
Para cualquier pregunta con respecto a estos Términos, nuestros Servicios o cualquier inquietud, contáctenos enHello@buzzesim.com.
9. Ley gobernante
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la jurisdicción en la que Buzz eSIM opera (Inglaterra), sin dar efecto a ningún principio de conflicto de leyes.