Política de privacidad y cookies de Buzz eSIM

En Buzz eSIM, nos comprometemos a salvaguardar la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros clientes. Este documento describe nuestras prácticas con respecto a la recopilación, el uso y la protección de sus datos personales en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) aplicable en el Reino Unido, y explica nuestra política de cookies. Al utilizar nuestros servicios eSIM, usted acepta la recopilación y el uso de la información de acuerdo con esta política.

Datos personales que recopilamos
Recopilamos varios tipos de datos personales para proporcionar y mejorar nuestros servicios eSIM, que incluyen, entre otros:

Información de identificación personal (por ejemplo, nombre, dirección de correo electrónico, número de contacto).

Detalles del dispositivo y de la eSIM (p. ej., modelo de dispositivo, identificadores de la SIM).

Datos de uso del servicio e historial de transacciones.

Registros de comunicación con nuestro equipo de soporte.

Propósito y base legal para el procesamiento
Sus datos son procesados por las siguientes razones:

Entregar y mejorar los servicios eSIM que recibe.

Para personalizar su experiencia de usuario.

Para fines de facturación y transacciones.

Para comunicar actualizaciones u ofertas de servicio.

Para cumplir con los requisitos legales.

Procesamos sus datos basándonos en la necesidad contractual, su consentimiento, obligaciones legales y nuestros intereses legítimos.

Intercambio de datos y transferencias
Podemos compartir sus datos con proveedores externos que nos ayudan a prestar nuestros servicios. Al transferir datos fuera del Reino Unido, nos aseguramos de que estén protegidos de acuerdo con los estándares GDPR.

Sus derechos bajo GDPR
Usted tiene derecho a acceder, corregir, eliminar, restringir u objetar nuestro procesamiento de sus datos. También puede solicitar la portabilidad de los datos y retirar el consentimiento en cualquier momento. Las inquietudes pueden dirigirse a nuestro Oficial de Protección de Datos en hello@buzzesim.com.

Seguridad y retención de datos
Buzz eSIM emplea medidas sólidas para proteger sus datos. Conservamos sus datos solo el tiempo que sea necesario para los fines descritos en esta política o según lo exija la ley.

Política de cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en su dispositivo que nos ayudan a mejorar nuestro sitio y ofrecer contenido y anuncios personalizados. Utilizamos cookies de sesión y persistentes, y podemos usar cookies esenciales para autenticar a los usuarios y evitar el uso fraudulento de las cuentas de usuario.

Tipos de cookies que utilizamos:

Cookies esenciales: necesarias para la funcionalidad del sitio web.

Cookies de rendimiento: recopilan información sobre cómo utiliza nuestro sitio web.

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Gestión de cookies:
Puede administrar sus preferencias de cookies ajustando la configuración de su navegador, pero tenga en cuenta que esto puede afectar la funcionalidad del sitio web.

Cambios en nuestra Política de Privacidad y Cookies
Podemos actualizar esta política periódicamente. La última versión siempre se publicará en nuestro sitio web.

Contacte con nosotros
Para cualquier pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad o política de cookies, póngase en contacto con nosotros en hello@buzzesim.com.

Fecha de vigencia: 22 de febrero de 2024