規約と条件

一般利用規約

1. はじめに

Buzz eSIM へようこそ! 当社は、お客様にシームレスな接続を可能にするグローバル eSIM サービスを提供しています。本利用規約は、当社の eSIM テクノロジー、Web サイト、カスタマー サポート、および関連サービス (総称して「サービス」) を含む Buzz eSIM のサービスへのアクセスと使用を規定します。当社のサービスを購入、アクセス、または使用することにより、お客様は本利用規約、プライバシー ポリシー、返金ポリシー、および当社が将来公開するその他のポリシーに従うことに同意するものとします。

2. プライバシーとデータ保護

お客様のプライバシーは当社にとって最優先事項です。お客様の個人データの収集、使用、保護については、GDPR およびその他の関連データ保護法に準拠した当社のプライバシーおよび Cookie ポリシーに詳しく記載されています。当社のサービスを利用することにより、お客様は当社のプライバシー ポリシーに記載されているデータ取り扱い方法に同意するものとします。

3. サービスの利用

3.1. 資格: お使いのデバイスが eSIM テクノロジーと互換性があり、キャリアロックされていないことを確認する必要があります。当社のサービスはデバイスとネットワークの互換性を条件とします。

3.2. アカウント登録: 当社のサービスをご利用いただくには、個人情報を提供してアカウントを作成する必要があります。アカウント情報の機密性を維持し、アカウントを通じて行われるすべての活動については、お客様が責任を負います。

3.3. サービス利用: お客様は、当社のサービスを合法的な目的にのみ、本規約に従って使用することに同意するものとします。お客様は、当社のサービスに損害を与えたり、他者による当社のサービスの使用を妨害したりする可能性のある方法で当社のサービスを不正使用してはなりません。

3.4. 追加のオペレーター条件: 当社のモバイル ネットワーク オペレーターの中には、エンド ユーザー向けに独自の利用規約を設けているところもあり、特定のサービスに適用されます。これらの利用規約は、各社の Web サイトでご覧いただけます。
EE - https://ee.co.uk/help/help-new/terms-and-conditions

4. 支払いと返金

4.1. 料金と支払い: サービスは Shopify 支払いを通じて請求されます。該当する場合、すべての料金には VAT が含まれます。お客様のアカウントで発生したすべての料金はお客様の責任となります。

4.2. 返金ポリシー: 払い戻しは当社の払い戻しポリシーに従います。払い戻しの資格は、技術的な互換性、サービスの有効化の成功、および当社のトラブルシューティング手順の遵守に基づいて決定されます。

4.3. 変更とキャンセル: 変更またはキャンセルのリクエストは、当社の返金ポリシーに記載されている条件に従う必要があります。

5. 知的財産

当社のウェブサイトおよびサービス内に表示されるすべてのコンテンツ、商標、ロゴ、サービスマークは、Buzz eSIM またはサードパーティのライセンサーの所有物です。Buzz eSIM の事前の書面による許可なしに、このようなコンテンツを使用することはできません。

6. 責任の制限

Buzz eSIM は、Buzz eSIM から取得した情報への依存、または間違い、脱落、中断、ファイルや電子メールの削除、エラー、欠陥、ウイルス、操作や送信の遅延、またはパフォーマンスの障害から生じる、当社のサービスの使用または使用不能から生じる直接的、間接的、偶発的、特別、または結果的な損害について責任を負いません。

7. 規約の変更

当社は、本規約をいつでも変更する権利を留保します。変更は、当社のウェブサイトに掲載された時点で直ちに有効になります。変更後も引き続き当社のサービスをご利用いただく場合、更新された規約を承諾し、同意したものとみなされます。

8. お問い合わせ

本規約、当社のサービス、または懸念事項に関するご質問は、 hello@buzzesim.com。

9. 準拠法

本規約は、法の抵触の原則を適用せず、Buzz eSIM が運営する管轄区域 (イングランド) の法律に準拠し、それに従って解釈されるものとします。