Luxemburg
Der Versand wird an der Kasse berechnet.
Beschreibung
Erleben Sie High-Speed5G/4GKonnektivität mit unserem vielseitigenESIMsVerschiedene Daten pläne für Ihre Reise bedürfnisse anbieten. Genießen Sie nahtlose Anrufe bei beliebten Apps wieWhatsappUndImessage . Behalten Sie Ihre körperlicheSimFür wesentliche Anrufe undSMS . Die Einrichtung ist ein Kinderspiel-erhalten Sie sofortige E-Mail-Anweisungen, scannen Sie dieQR-CodeFolgen Sie den Anweisungen, starten Sie bei der Ankunft neu und bleiben Sie in Verbindung!
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eSIM-Kaufratgeber: Drei einfache Schritte für den Einstieg
Aktivieren Sie eine eSIM und seien Sie in nur 3 Minuten online. Wir helfen Ihnen innerhalb von 12 Stunden bei der Aktivierung.
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Häufig gestellte Fragen
Ist es möglich, mit der eSIM Anrufe zu tätigen und zu empfangen und Nachrichten zu versenden?
Ja, für bestimmte Ziele wird Ihnen eine Telefonnummer zugewiesen, mit der Sie ohne Einschränkungen Anrufe tätigen und empfangen sowie Nachrichten senden können.
Wie ist die Geschwindigkeit der Buzz eSIM?
In den meisten Ländern unterstützen wir das 5G-Netz und 4G/LTE ist in allen Ländern garantiert.
Kann ich mein WhatsApp behalten?
Absolut, an den Einstellungen müssen Sie nichts ändern.
Kann ich die eSIM-Karte auf mehreren Geräten gleichzeitig verwenden?
Nein, das ist nicht möglich. Da es an ein bestimmtes Gerät gebunden ist, müssen Sie zum Scannen unbedingt das Telefon verwenden, das Sie in das Zielland mitbringen. Sobald Sie es mit einem anderen Gerät scannen, wird die eSIM an dieses Gerät gebunden.
Ist es möglich, meine ursprüngliche physische SIM und eine eSIM gleichzeitig zu verwenden?
Ja, Sie können Ihre physische SIM-Karte behalten, während Sie die eSIM verwenden, es entsteht überhaupt kein Aufwand.
Wie erhalte ich den eSIM-QR-Code?
Nachdem Sie die Bestellung aufgegeben haben, senden wir Ihnen eine E-Mail zu Ihrer Bestellung mit dem QR-Code und der LPA-Zeichenfolge. Sie können dann den QR-Code scannen oder manuell mit der Einrichtung fortfahren.
Wann sollte ich meine eSIM einrichten?
Der Einrichtungsvorgang ist von Land zu Land unterschiedlich. Anweisungen finden Sie in der Einrichtungs-E-Mail. Inzwischen können Sie auch klicken Sie hier für weitere Informationen.
Wie kann ich überprüfen, ob mein Telefon mit eSIM kompatibel ist?
Die meisten neueren Smartphone-Modelle sind vollständig kompatibel. Für weitere Informationen und um alle Modelle zu überprüfen, bitte klicken Sie hier.
Welche Rückerstattungsbedingungen gelten?
Rückerstattungen variieren je nach Situation. Für weitere Einzelheiten wenden Sie sich bitte an unser Support-Team oder sehen Sie sich unsere Rückerstattungsrichtlinien an. Hier.
Wie beantrage ich eine Rückerstattung?
Kontaktieren Sie zunächst unser Kundenserviceteam, indem Sie eine E-Mail an hello@buzzesim.com senden. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer und die Gründe für die Rückerstattung an. Unser Kundenservice wird Ihr Anliegen bearbeiten.
Wird der unbegrenzte Plan langsamer?
Mit unseren Unlimited-Tarifen profitieren Sie auch weiterhin von Highspeed-Daten ohne Einschränkungen. Bedenken Sie, dass der lokale Anbieter immer noch das Recht hat, eine Fair-Use-Richtlinie zu aktivieren, die die Verbindung ab einer bestimmten Zeit verlangsamen kann.
Kann ich meine eSIM erneuern?
Ja, Sie können einen Verlängerungsplan auf der Produktseite erwerben, auf der Sie Ihren eSIM-Plan kaufen.
Wie kann ich mein Datenguthaben abfragen?
In einigen Ländern können Sie bei Fragen auch das Kundenservicecenter anrufen oder sich von unserem Kundenserviceteam diesbezüglich unterstützen lassen.